هل حصلت على الاسئلة؟
اتصل بنا 24/7 على
- 8999 6070 90 81+ (Tel / WhatsApp)
أسئلة متكررة
مرحبًا بكم في قسم الأسئلة الشائعة لدينا! يسرنا أن نقدم لكم إجابات شاملة على الاستفسارات الشائعة حول خدماتنا. سواء كنت جديدًا في الصناعة أو محترفًا متمرسًا، نهدف إلى معالجة مخاوفكم وضمان وضوح كيفية عملنا. من الشراء إلى الشحن، من التفكيك إلى طرق الدفع، نحن هنا لمساعدتكم خلال كل خطوة من العملية.
إذا لم تجدوا المعلومات التي تحتاجونها هنا، لا تترددوا في الاتصال بنا مباشرة.
كيف يمكنني استيراد قطع غيار السيارات المستعملة من خلال شركتكم إذا كنت جديدًا في هذا المجال؟
للبدء في استيراد قطع غيار السيارات المستعملة معنا، لديك خياران سهلان. إذا كنت قادرًا على زيارة اليابان، نقدم لك المساعدة الشخصية لمساعدتك في شراء المركبات مباشرة من المزادات. بهذه الطريقة، تتحكم بالكامل في اختياراتك، ونحن هنا لدعمك خلال العملية بأكملها. بديلًا، إذا كنت تفضل الترتيبات عن بُعد، ببساطة أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا يوضح احتياجاتك المحددة. سيقوم فريقنا بتقييم متأنٍ لاحتياجاتك واقتراح أقتباس تنافسي لطلبك.
التواصل معكم يعد أمرًا أساسيًا لشراكتنا، لذا لا تترددوا في التواصل عبر البريد الإلكتروني ومناقشة استفساراتكم حول قطع غيار السيارات المستعملة معنا.
هل يمكنني العثور بسهولة على السيارة المناسبة في اليابان؟
بالتأكيد! لدينا مخزون واسع يضم جميع الماركات والموديلات، بما في ذلك العلامات التجارية الأجنبية مثل Benz ،BMW وغيرها. بينما تتميز المركبات اليابانية عادة بتكوينات القيادة على الجانب الأيمن، فإن النماذج الأجنبية متاحة بخيارات القيادة على الجانبين الأيمن والأيسر. تضمن هذه التنوع أن يمكنك بسهولة العثور على السيارة المثالية لتلبية احتياجاتك وتفضيلاتك.
ما نوع خدمات التفكيك التي تقدمونها؟
نقدم خيارات التفكيك النصفي والتفكيك الكامل للسيارات. ندرك أن كل عميل لديه متطلبات فريدة، لذا نضبط خدماتنا لتناسب احتياجاتك المحددة. ندرك أنكم أدرى بأعمالكم، لذا يمكنكم اتخاذ قرارات مستنيرة بينما نعتني بالعملية بأكملها بسلاسة، مما يضمن لكم تجربة خالية من المتاعب.
كم سيارة يجب علي شرائها لملء حاوية 40 قدمًا؟
تعتمد كمية السيارات المطلوبة على عوامل مختلفة مثل نوع التفكيك وحجم السيارات المعنية. على سبيل المثال، في جورجيا (ميناء بوتي)، يقوم العملاء عادةً بإستيراد السيارات الكاملة دون تفكيك. واحدة من الخيارات الشائعة هي Toyota Alphard، التي يمكن أن تتسع لسيارتين كاملتين في كل حاوية 40 قدمًا.
في المملكة المتحدة، تُطلب عادةً السيارات ذات القطعة النصفية، والتي تتراوح أحجامها بين الصغيرة والكبيرة. اعتمادًا على أبعاد السيارة، يمكننا تحميل ما يقرب من 16 إلى 18 قطعة نصفية أمامية بالإضافة إلى أجزاء التجميع الخلفية وأجهزة التعليق في حاوية واحدة.
بالنسبة للعملاء في مناطق مثل روسيا ودول البلطيق والدول العربية وأمريكا الجنوبية والبحر الكاريبي، الذين يختارون التفكيك الكامل، يمكننا تحميل ما يقرب من 38 إلى 40 مركبة في حاوية 40 قدمًا، مما يزيد من الكفاءة واستخدام المساحة للشحن.
كيف يمكنني القيام بعمليات الدفع إلى شركتكم؟
إذا كنت تزور اليابان، فلا حاجة لدفعات مقدمة. نساعدك في شراء المركبات من المزادات دون فرض أي رسوم. تدفع مباشرة للمزاد عن السيارات التي اخترتها وتسوي رسوم النقل مع شاحن السيارات لتوصيل مركباتك إلى ساحتنا. ثم سنرسل لك فاتورة عن تكاليف التفكيك والتعبئة والشحن إلى وجهتك.
بالنسبة للطلبات الخارجية، سنرسل لك فاتورة تفصيلية تشتمل على النفقات من الشراء إلى النقل والتفكيك والتعبئة والشحن. بمجرد قيامك بالدفع، سنبدأ على الفور في العمل اللازم على طلبك.
كم تستغرق العملية بالكامل من الشراء إلى التفكيك الكامل، التعبئة، والشحن؟
يضمن فريقنا الفعال سرعة الانجاز. بشكل عام، يستغرق الأمر حوالي أسبوعين لمرحلة الشراء، تليها أسبوع واحد للتفكيك، ثم أسبوع آخر للشحن والوثائق. بالمجموع، يمكنك توقع أن يتم الانتهاء من العملية بأكملها في حوالي شهر واحد.
سواء اخترت زيارة اليابان شخصيًا أو افترضتنا العملية بالكامل، كن واثقًا، سنقوم بإنهاء كل شيء في غضون شهر واحد لتلبية احتياجاتك.
هل هناك أي قيود على المواقع التي تقبلون منها الطلبات؟
لا، نحن مفتوحون للقيام بالأعمال التجارية مع العملاء من جميع الوجهات في جميع أنحاء العالم.
ما هي ساعات عملكم؟
ساعات عملنا من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 7:00 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة. يرجى ملاحظة أننا مغلقون يومي السبت والأحد. ومع ذلك، نحن مفتوحون في العطلات العامة، حيث تعمل المزادات في اليابان خلال هذه الأوقات أيضًا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. كن واثقًا، هناك دائمًا شخص متاح على مدار الساعة للرد بسرعة على استفساراتكم ومعالجة أي مخاوف قد تكون لديكم.
ما هو طريقة الدفع التي تقبلونها؟
بمجرد تأكيد طلبك، سنقدم لكم فاتورة تحتوي على تفاصيل حسابنا المصرفي. نعمل مع بنك رائد في اليابان، ويمكنكم بسهولة إجراء تحويل مصرفي إلى حسابنا الشركي في اليابان.
هل يمكنني ترتيب زيارة طرف ثالث لزيارة ساحتكم والإشراف على عملية الشراء والتفكيك؟
بالتأكيد، أنت مرحب بك بإرسال ممثل موثوق به لزيارة ساحتنا ومراقبة العملية بأكملها. الشفافية هي ركيزة من ركائز فلسفة أعمالنا، ونرحب بحرارة بمثل هذه الفحوصات كجزء من التزامنا بالحفاظ على الثقة والنزاهة في عملياتنا.
هل توفرون تأمينًا للشحن؟
بالتأكيد، يتم ترتيب جميع شحناتنا على أساس “CIF”، والذي يتضمن تغطية التكاليف والتأمين والشحن.